2017年11月25日土曜日

提案

先日ある販売店さんとおしゃべりをしていた中で、つくづく提案力って大事だな~と思いました。

暖房商品を扱っているのでお客様としては現状より暖かくなったというだけで御の字かもしれませんが、やはりこっちは専門店なのでそれ以上の結果を出すのがプロとしての立場です。

その販売店さん曰く、お客様の要望だけを聞いているとこちらのプロとしての満足感は低下するし、こちらの意見だけでもただ単にお客様への押し付けになるので、設置ありきという姿勢はどうかという内容でした。

中々考えさせるご意見だったので、人のふり見てではないですが、今までの事例を思い返した次第です。

当店のお客様は拘りのあるお客様がメインなので『このペレットストーブでいいや~』とか『暖かければ何でもいいや~』という在ればいいや~という方はほぼ皆無。

ゆえに、そこそこいい提案が出来ているのではと自己分析をしたのですが、オーナーの皆様いかがだったでしょうか。(笑)

2017年11月12日日曜日

11月ですね~

11月も半ばに入りました。皆様冬支度はお済ですか?

日中と朝晩の気温の変化が激しいですが、風邪をひかないようにお過ごし下さいませ。


11月のうた

わがくには 神のすゑなり 神まつる 昔のてぶり わするなよゆめ


今年も残り1か月ちょっと。

ラストスパートに向けて頑張りましょう!

2017年11月11日土曜日

TRAVIS社ケープコッド

本日ケープコッドの設置が完了しました。

炉台・炉壁は十和田石を採用し、落ち着いた雰囲気になっております。

階段の吹き抜けを突き抜ける煙突がストーブと共にかっこいい。


既存宅への設置ですが、薪ストーブを置くためのスペースを確保頂いていたようです。(笑)

薪ストーブとしては最大級の燃焼を誇るケープコッドで家全体が暖かくなりそうですね。